Súmate a Falabella Tecnología como Principal Site Reliability Engineer (SRE)

En Falabella Tecnología Corporativo estamos construyendo plataformas digitales a gran escala, con foco en confiabilidad, automatización y excelencia operativa. Hoy buscamos a un/a Principal Site Reliability Engineer (SRE) que quiera ser protagonista en la evolución de nuestra cultura SRE y en la estabilidad de sistemas críticos que impactan a millones de personas en la región.

Si te motiva diseñar soluciones resilientes, trabajar con equipos de alto nivel técnico y llevar la confiabilidad al centro del delivery, este desafío es para ti.

¿Cuál será tu propósito?
Serás responsable de asegurar la confiabilidad, disponibilidad y escalabilidad de nuestras plataformas, aportando un enfoque basado en datos al modelo de delivery y soporte. Colaborarás estrechamente con equipos de desarrollo durante todo el ciclo de vida del producto, impulsando prácticas de observabilidad, automatización y gestión de incidentes, siempre con foco en la mejora continua y la reducción del riesgo operativo.

¿Qué desafíos tendrás?
- Detectar de forma proactiva problemas, cuellos de botella y oportunidades de mejora en plataformas productivas.
- Diseñar e implementar mejoras en performance, disponibilidad y confiabilidad de sistemas distribuidos.
- Impulsar y escalar la cultura SRE en la organización, compartiendo buenas prácticas, documentación y código.
- Gestionar y liderar la respuesta a incidentes productivos, incluyendo análisis post-mortem y acciones de mejora.
- Definir e implementar SLI, SLO y SLA, utilizando presupuestos de error para establecer expectativas realistas.
- Diseñar e implementar soluciones de observabilidad y automatización, reduciendo el TOIL.
- Crear y mantener runbooks y documentación crítica para la operación.
- Optimizar pipelines de CI/CD y flujos de despliegue continuo.
- Trabajar en entornos On-Premise, Cloud (GCP / Azure), SaaS e IaaS, con foco end to end.

¿Qué buscamos en ti?
- Al menos 3-5 años de experiencia como Site Reliability Engineer o en roles equivalentes.
- Sólida experiencia en sistemas distribuidos, microservicios y patrones de confiabilidad.
- Dominio de conceptos y prácticas SRE.
- Experiencia en Kubernetes, CI/CD, automatización y scripting.
- Conocimientos en observabilidad (idealmente Datadog).
- Experiencia en gestión de incidentes, post-mortem y mejora continua.
- Conocimientos en Java, Node o Go.
- Experiencia en entornos Cloud (GCP y/o Azure).
- Inglés nivel experto (imprescindible).
- Formación en Ingeniería Informática o carrera afín (certificaciones técnicas son un plus).

¿Qué valoramos especialmente?
- Mentalidad colaborativa y foco en comunidad.
- Capacidad de adaptación y aprendizaje continuo.
- Liderazgo técnico e influencia transversal.
- Fuerte orientación a la calidad, automatización y mejora continua.
- Visión de largo plazo y sentido de impacto.

• · Ingeniería Civil en Informática, Ingeniero Ejecución en Informática o Ingeniero de Sistemas
• · 4 años de experiencia en cargos similares, SRE, DevOps.
• · Experiencia en programación en alguno de los siguientes lenguajes: Python, Ruby, JavaScript, Go
• · Ingles Intermedio, Escrito, documentación técnica.
• · Experiencia en uso de GIT (excluyente)

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de “Simplificar y Disfrutar Más la Vida”. Propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (Falabella Retail, Sodimac, IKEA, Tottus, Mallplaza, Falabella Inmobiliario, Falabella.com, Linio, Falabella Financiero, Banco Falabella, Falabella Soriana, Seguros Falabella, Fazil, Fpay y Falabella Corporativo) y países (Argentina, Brasil, Chile, China, Colombia, India, México, Perú y Uruguay).

Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe una forma de hacerlo: como UN SOLO EQUIPO.

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