- 🇨🇴 Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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- Presencial
- Full Time
- Permanente (Indefinido)
Descripción
Oferta
Garantizar y Monitorear el correcto funcionamiento de toda la infraestructura tecnologica de las tiendas
1. Soporte de primer nivel de equipos y sistemas tecnológicos de la compañía
2. Conocimiento administración redes LAN- WLAN; VLAN Switche.
3.Garantizar que los archivos diarios de Ventas se generen con la fecha correspondiente al día de venta en server.
4. Responder de forma oportuna y concreta a las solicitudes y requerimientos.
5. Garantizar y asegurar el constante y correcto funcionamiento del sistema POS, Pc´s y en general toda la tecnología utilizada en la tienda
6.• Garantizar y Monitorear el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de las tiendas.
7 Ejecutar en tiempos todos los procedimientos establecidos desde el área de TI, para garantizar la Operación de los sistemas.
8 Responder de forma oportuna y concreta a las solicitudes de los clientes internos según las especificaciones recibidas de las tiendas.
9 Asegurar el constante y correcto funcionamiento de los sistemas POS, microinformática y demás sistemas tecnológicos de la tienda.
10 Gestionar inventarios de activos tecnológicos.
11 Documentar y realizar el escalamiento de incidentes y problemas para los que no se tiene alcance en soporte de primer nivel.
Requisitos
Candidato/a
- · Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico
- · Tecnico o tecnólogo en sistemas, electrónica o afines.
- · Conocimientos en ITIL, Microinformática, sistemas operativos Windows, redes, sistemas de impresión.
- · Gestión de inventarios y manejo de sistemas de tickets como JIRA.
Proceso de
Selección
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Sobre
Nosotros
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NOS GUSTA INNOVAR, TRABAJAMOS DESDE DONDE QUEREMOS ESTAR, RESPETAMOS Y VALORAMOS LA DIVERSIDAD, INCLUIMOS A TODAS LAS PERSONAS Y DERRIBAMOS BARRERAS PORQUE ACÁ LAS DIFERENCIAS SUMAN.
Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiencias entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.
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