- 🇵🇪 Chiclayo, Lambayeque
- Publicado hace días
- Presencial
- Full Time
- Permanente (Indefinido)
Descripción
Oferta
Asegurar un excelente servicio al cliente a través del correcto cumplimiento del procedimiento y fluidez en el lineal de cajas.
1. Conocer y hacer cumplir los procedimientos establecidos en el POE de cajas.
2. Velar por el cumplimiento de procedimientos de administración de fondo fijo, premiación CMR y manual de uso del fotocheck.
3. Gestionar el cumplimiento de los indicadores del área. (KPI's).
4. Contribuir a la labor preventiva de control de hurtos, accidentes y enfermedades ocupacionales.
5. Velar por la custodia de la documentación y formularios inherentes al área como voucher, lotes, sumarios, remitos y formatos de cuadre de boveda.
6. Ser el soporte de la gestión del área durante el periodo de ausencia del Jefe directo dando cumplimiento a los procedimientos y a las funciones realizadas en el día a dìa.
7. Visar documentos como anulaciones, vouchers mayores a 1,500, retiros, descuentos manuales y cuadre final.
8. Realizar las cuadraturas de valores, efectivo y documentación que se administra durante el turno utilizando los formatos estandar auditables.
9. Reportar las anomalías al Subgerente de turno y jefe directo referentes a descuadres, faltantes y/o sobrantes en el momento de la incidencia.
10. Realizar operaciones de cobro en caja cuando la cobertura del turno de la jefatura de cajas esté al 100% y como soporte ante alto tráfico de clientes.
Requisitos
Candidato/a
- · Experiencia previa por al menos 1 año en posiciones similares o rubro Retail
- · Disponibilidad de laborar de manera rotativa en nuestras sedes de Chiclayo
- · Dominio de Office Nivel básico - intermedio
- · Experiencia previa en manejo de reportes comerciales.
- · Internos: ED Cumple satisfactorio y 1 año de permanencia en su posición
Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.
Proceso de
Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre
Nosotros
Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!